Jouw hulpvraag wordt doorgestuurd naar Apeldoorn Pakt Aan. Indien nodig wordt contact met je opgenomen voor meer informatie over de vraag. Medewerkers van Apeldoorn Pakt Aan plaatsen de hulpvraag dan (anoniem) op het prikbord. Als er een match is, dan nemen we contact met je op. Je ontvangt dan de gegevens van de vrijwilliger, zodat jullie onderling afspraken kunnen maken.